Privacy and data protection
Política de Privacidad
Esta política explica qué datos personales recopila NeWay English, por qué los recopila, con quién los comparte y cómo puedes ejercer tus derechos, de acuerdo con la Ley General de Protección de Datos de Brasil (LGPD, Ley n.º 13.709/2018).
Última actualización: 28 de agosto de 2026
Quién es el responsable de tus datos
El responsable de los datos personales tratados en este sitio es NeWay English, que ofrece las clases particulares de inglés en línea disponibles en englishneway.com.
Para cualquier asunto relacionado con la privacidad y la protección de datos, el contacto es ivani@englishneway.com.
Qué datos recopilamos
Recopilamos solo lo necesario para responder a tu contacto e impartir las clases. No vendemos datos personales ni recopilamos datos sensibles.
Datos que nos proporcionas
Nombre, correo electrónico, teléfono o WhatsApp y las respuestas de opción múltiple de nuestros formularios: nivel de inglés, objetivo, plazo, disponibilidad y programa de interés. En los formularios corporativos, también empresa y cargo.
Datos recopilados automáticamente
Dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, páginas visitadas y origen del acceso, obtenidos mediante cookies y herramientas de análisis. Estos datos se usan de forma agregada para entender el rendimiento del sitio.
Datos generados en la relación de enseñanza
Si te conviertes en alumno, tratamos el historial de clases, los materiales producidos, las notas pedagógicas y los registros de pago, en la medida necesaria para prestar el servicio.
Las clases están dirigidas a mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de niños ni adolescentes. Si identificamos este tipo de datos, serán eliminados.
Por qué tratamos tus datos
La LGPD exige que cada tratamiento tenga una finalidad clara y una base legal. Estas son las nuestras.
- Responder a tu contacto y enviarte una propuesta de clases
- Base legal: procedimientos preliminares relacionados con un contrato, a solicitud del titular (art. 7, V).
- Prestar el servicio de clases y emitir cobros
- Base legal: ejecución de un contrato (art. 7, V) y cumplimiento de obligaciones legales y fiscales (art. 7, II).
- Avisarte cuando haya cupos disponibles si te unes a la lista de espera
- Base legal: consentimiento (art. 7, I), que puedes retirar en cualquier momento.
- Entender el uso del sitio y mejorar el contenido
- Base legal: interés legítimo (art. 7, IX), limitado a datos agregados de navegación.
- Prevenir fraudes y proteger la seguridad del sitio
- Base legal: interés legítimo (art. 7, IX).
Con quién compartimos
No vendemos ni alquilamos datos personales. Solo los compartimos con proveedores que sostienen el funcionamiento del sitio y de las clases, siempre limitados a lo necesario:
Alojamiento del sitio, que almacena los datos enviados por los formularios. Herramientas de análisis de audiencia, que reciben datos de navegación. Plataformas de videoconferencia, usadas para las clases en línea. Medios de pago, cuando hay contratación.
Algunos de estos proveedores pueden procesar datos fuera de Brasil. En esos casos, la transferencia internacional se realiza con las garantías previstas en los artículos 33 y siguientes de la LGPD.
También podemos compartir datos cuando exista una obligación legal, una orden judicial o un requerimiento de autoridad competente.
Your rights under Brazilian data protection law
Tus derechos
El artículo 18 de la LGPD te garantiza, en cualquier momento y de forma gratuita, el derecho a:
- Confirmar si tratamos tus datos y acceder a ellos.
- Corregir datos incompletos, inexactos o desactualizados.
- Solicitar la anonimización, el bloqueo o la eliminación de datos innecesarios o tratados en incumplimiento de la ley.
- Pedir la portabilidad de tus datos a otro proveedor.
- Eliminar los datos tratados con base en tu consentimiento.
- Saber con qué entidades públicas y privadas compartimos tus datos.
- Ser informado sobre la posibilidad de no dar tu consentimiento y sobre las consecuencias de negarte.
- Revocar tu consentimiento en cualquier momento.
- Oponerte al tratamiento basado en el interés legítimo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a ivani@englishneway.com. Respondemos en un plazo de 15 días. También puedes presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos de Brasil (ANPD).
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el sitio, en los servicios o en la legislación. La fecha de la última actualización aparece al inicio de la página. Ante cambios relevantes, te avisaremos por los canales de contacto que nos proporcionaste.